Доставка и оплата в «Тепличном магазине»

Отправим заказ по ДВ-региону ТК – получите конструкцию в срок 

Филиалы «Тепличного магазина» находятся в Хабаровске и Артеме. Однако мы также работаем с клиентами из разных регионов России: Хабаровского края, Приморского края, Сахалинской область, ЕАО, Амурской области, Камчатского края, Магаданской области.

«Тепличный магазин» работает каждый день с 10:00 до 18:00. Звоните нам – ответим на все вопросы и поможем с выбором. 

Писать на почту можно в любое время, обязательно ответим вам в рабочие часы и проконсультируем по всем вопросам. Подробная информация на странице ​«Контакты».

Как заказать товар в «Тепличном магазине» 

Максимально удобные условия сотрудничества для клиентов – покупайте так, как привыкли 

Есть 3 варианта: добавить товар в корзину на сайте, написать нам на почту: florida-dv@list.ru – тогда с вами свяжется наш менеджер, или же позвонить по телефонам: 8 (4212) 770-118, 8 (914) 544-01-18, 8 (4212) 51-64-94.

Заказ через почту

Все товары «Тепличного магазина» размещаются ​в каталоге – найдите тот, который вас интересует. Далее напишите письмо на наш email: florida-dv@list.ru и укажите следующие данные:

• состав заказа (наименование товара, его количество);
• ФИО плательщика и получателя;
контактные телефоны плательщика и получателя;
• способ доставки:
  1. самовывоз – заберете заказ с производства, подробная информация указана ​на этой странице,
  2. доставка по Хабаровску и за пределы города или отправка ТК в перечисленные регионы: Хабаровский край, Приморский край, Сахалинскую область, ЕАО, Амурскую область, Камчатский край, Магаданскую область – в данном случае укажите точный адрес доставки в вашем городе и пожелания по выбору перевозчика (если таковые имеются). 

Далее менеджер рассчитает сумму покупки, чтобы вы смогли перейти к следующему шагу – оплате заказа.

Заказ через интернет-магазин 

• Перейдите ​​в каталог – здесь представлены разные разделы сайта, где вы можете выбрать нужный товар.
  
• Положите выбранные позиции в корзину и нажмите «Оформить». 
  
• Далее заполните форму – укажите способ доставки, тип плательщика, регион доставки, способ оплаты и данные о покупателе. 
  
• После заполнения всех полей нажмите «Оформить заказ». 
  
• С вами свяжется менеджер, чтобы уточнить детали и обсудить удобный для вас способ оплаты. 
  

Как оплатить заказ

Оплатить покупку из «Тепличного магазина» можно несколькими способами: 

• наличными или по терминалу, приехав в один из ​наших филиалов в Хабаровске или Артеме;
• переводом на банковскую карту магазина – отправим реквизиты, на которые нужно будет перечислить необходимую сумму;
  
• по счету из банка – для этого напишите нам на почту, менеджер выставит счет, который нужно будет распечатать и принести в отделение банка для оплаты. С момента вашей оплаты до момента получения нами денежных средств на расчетный счет организации может пройти от 5 часов до 3 рабочих дней.
  

Доставка товаров

Производим все наши конструкции в Хабаровске и работаем только по ДФО: Хабаровский край, Приморский край, Сахалинска область, ЕАО, Амурская область, Камчатский край, Магаданская область. Получить оплаченный товар можно разными способами. 

Если вы из Хабаровска 

• Заберите заказ самостоятельно – просто приезжайте в наш магазин, точный адрес можно посмотреть ​​здесь.
  
• Оформите доставку – стоимость услуг в пределах Хабаровска составит 800 рублей, за пределы города доставка оплачивается по тарифу. ​​Уточняйте ​подробности у менеджера.

Если вы не из Хабаровска

• Воспользуйтесь услугами транспортной компании 

После того, как вы оформите заказ на сайте или через почту и оплатите его, с вами свяжется менеджер, чтобы уточнить, какую ТК вы выбрали, и приступит к оформлению заказа.

Этапы работы 

• Упаковка заказа и подготовка документации. 
• Передача ТК. Отгрузим товар в течение 3 дней. Менеджер отправит вам отсканированную товарно-транспортную накладную, предоставленную перевозчиком в качестве подтверждения о принятии груза.  
  
• Получение товара в ТК. Когда груз доставят, с вами свяжется оператор транспортной компании для уточнения времени и места доставки. 
  
• Проверка. При приеме груза сверяйте фактическое количество мест с тем, что указано в накладной. Осмотрите заказ на наличие механических повреждений. Если обнаружены недостача или повреждения, сделайте об этом пометку в транспортировочных документах экспедитора. Если же перевозчик заметит, что состояние груза неудовлетворительное – он также отметит это в накладной. Если таковых пометок нет, все претензии предъявляются напрямую перевозчику.